Главная · Отопление · До какого числа нет горячей воды. Отключают горячую воду: почему, на сколько, куда звонить

До какого числа нет горячей воды. Отключают горячую воду: почему, на сколько, куда звонить

Ежегодно в Москве, как и в других городах России, отключают горячее водоснабжение. Поскольку горячая вода – это залог комфорта, многие люди интересуют, когда это произойдет, чтобы подстроить под эти неудобства свои планы.

Когда отключат воду?

Обычно воду отключают не по всем городу, а постепенно в разных районах (микрорайонах, участков из нескольких улиц и так далее). Все отключения воды происходят согласно заранее разработанному плану, поэтому жильцы могут при желании подкорректировать свои планы.

Введите адрес дома для определения даты отключения горячей воды в Москве в 2018 году


Узнать дату отключения

Поскольку обслуживанием сетей водоснабжения занимается МОЭК, график отключения горячей воды в Москве вы можете посмотреть на официальном сайте компании. Обратите внимание, что в редких случаях бывают небольшие отклонения от графика, если запланированные работы не успевают выполниться в срок. Чтобы посмотреть график отключения горячей воды 2018 по адресу дома перейдите по ссылке .

Сколько обычно длится отключение?

Отсутствие горячей воды доставляет современному человеку много неудобств, поэтому многих людей вопрос о длительности отключения воды является очень актуальным. Обычно горячую воду отключают на период 10 дней . Если горячее водоснабжение не возобновилось в течении 2 недель, вы имеет право требовать пересмотрения коммунальных платежей.

Часто воду отключают всего на несколько дней. Относится к новым районам, где установлены новые трубы и иное оборудование, используемое для обеспечения горячего воды и тепла в квартирах. Проверка работоспособность сетей и готовность их к отопительному сезону в таком случае занимает 3-4 дня, хотя может меняться в зависимости от особенностей системы и района. Поскольку ежегодно увеличивает количество новых труб и оборудования, сроки отключения воды для многих районов сокращаются. Но около 70% коммуникационных сетей в столице остаются еще советских времен.

Для чего отключают воду?

Ежегодное отключение горячей воды необходимо для проверки исправности сетей и готовности их к следующему сезону. Прекращают горячее водоснабжения для проведения профилактических работ. Они обязательно включают в себя гидроиспытания под высоким давлением, что позволяет выявить слабые места магистралей. Устранение неисправностей и слабых мест уменьшает риск к возникновению аварийных ситуаций в холодное время года.

Не только теплосети, но и теплообменники, насосное и иное оборудование нуждается в регулярном обслуживании. В период отключения горячей воды проводится техническое обслуживание и различные профилактические работы, которые позволяют предотвратить многие неприятности в отопительный сезон.

Вода / Отключения воды

Отключения горячей воды в Москве по адресам. Интерактивный сервис. 2019 год

Отключения горячей воды в Москве в 2019 году начнутся с 13 мая. Сроки отключений не должны превышать 10 дней. Когда горячей воды не будет именно в вашем доме, можно посмотреть с помощью специального он-лайн сервиса, опубликованного московскими властями.

Чтобы уточнить сроки отключения горячей воды в вашем доме, вам необходимо в форме снизу открыть пункт «Когда отключают горячую воду?» и начать набирать свой адрес. Выбрав в списках подсказок правильный вариант, вы получите информацию по вашему дому.

Уточнить информацию о сроках отключения горячей воды можно так же на сайте «Московской объединенной энергокомпании» (МОЭК ).

Выглядит сервис следующим образом:

Чтобы выяснить информацию по вашему дому, необходимо начать набирать в окошке для ввода информации интересующий вас адрес, а затем выбрать его из выпадающего списка «подсказок ».

Если вы не нашли свой адрес в виджете, для получения информации о сроках отключения горячей воды в вашем доме обращайтесь в свою управляющую компанию. Скорее всего, горячую воду в ваш дом поставляет не МОЭК, а другая компания.

График отключения горячей воды по адресам. Административные округа Москвы

Отключения горячей воды в Москве по адресам. Немного об истории и причинах

Публиковать интерактивные графики отключений горячей воды по адресам в Москве начали лет пять назад. До этого МОЭК в лучшем случае вывешивал в интернете Excel-файлы, с перечнями домов и улица. Ну а до середины 2000-х годов узнать об отключениях горячей воды можно было только из объявлений в подъезде. И в этом смысле, конечно, за последние десять лет столичные коммунальщики проделали большой путь.

Почему возникает проблема отключений горячей воды? Дело в том, что система снабжения тепло и горячей водой в Москве сформовалась в советский период и отличается крайней централизацией. От крупных ТЭЦ теплоноситель (говорят по-простому, пар) подается непосредственно в дома. И лишь в очень в редких случаях в домах функционируют собственные котельные (установлены отопительные котлы).

В результате, чтобы провести необходимые профилактические и ремонтные работы, приходится отключать подачу теплоносителя (а от него нагревается горячая вода) сразу для нескольких кварталов. Иначе центральные теплопровод не отремонтировать. В результате страдают жители. Им приходится сидеть неделями без горячей воды.

Отключения горячей воды - сроки и даты начала отключений в 2019 году

Отключения горячей воды в Москве в 2019 году начинаются с 13 мая. Во время отключений проводятся профилактические работы и капитальный ремонт на районных тепловых станциях и центральных тепловых пунктах. Ремонт осуществляется с применением современных энергосберегающих технологий. Проводится диагностика сетей, гидравлические испытания, а также, в необходимых случаях, перекладка трубопроводов.

Еще несколько лет назад без горячей воды москвичи жили почти месяц, потом три недели (21 день), затем 2 недели (14 дней), а на сегодняшний день максимальный срок отключения горячей воды составляет 10 дней.

Ради чего проводятся отключения горячей воды летом в Москве?

Отключения горячей воды связаны с проведением так называемых «гидравлических испытаний» испытаний. Их проводят по итогам ремонтной кампании на теплосетях. Зачем?

Вот как формулируют цели гидравлических испытаний сами коммунальщики:

проверка прочности и плотности трубопроводов и их элементов, в том числе всех сварных соединений, а также выявление ослабленных мест, вызванных коррозией и усталостью металла трубопроводов;

  • проверка качества выполненного ремонта на тепловых сетях;
  • выявление дефектов и устранение причин потерь тепла и теплоносителя;
  • обеспечение безаварийной работы оборудования тепловых сетей, надежного теплоснабжения потребителей в отопительный период.

Что говорит законодательство о правах граждан в связи с массовыми отключениями горячей воды летом?

Действующее законодательстве РФ формирует требования к организации горячего водоснабжения в многоквартирных домах следующим образом.

Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды:

  • 8 часов (суммарно ) в течение 1 месяца;
  • 4 часа единовременно;
  • при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа;
  • при проведении профилактических работ (один раз в год);
  • отключение систем горячего водоснабжения не должно превышать 10 суток.

Как происходит оплата за горячую воду при отключении?

В летний период, когда для проведения планового ремонта отключают горячую воду, для потребителей должен производиться перерасчет — плата за горячую воду в это время не начисляется.

При внеплановом отключении, которое связано с неисправностью инженерного оборудования — как магистрального, так и внутридомового, также делается перерасчет. Если собственник жилья (помещения ) не получил горячую воду в нужном объеме или были перерывы в её поставке, он может рассчитывать на взыскание морального ущерба и выплату неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей. Она составляет 3% от месячного тарифа за каждый день неисполнения обязательств управляющей компанией или организацией поставщиком.

Разрешено отклонение от нормативных значений на 3 градуса днём и на 5 градусов ночью (с 0 часов до 5 утра). Если температура «горячей » воды ниже 40 градусов, за неё можно платить как за холодную.

Отключение горячей воды летом. Как спасаться?

Как свидетельствую данные соцопроса, 45% россиян во время отключений горячей воды греют воду на плите. Особенно часто так поступают женщины (52 %) и респонденты с невысоким доходом (51 %). При этом некоторые из них подумывают о покупке водонагревателя, а другие считают это изобретение опасным.

К отключению воды те, кто пользуется плитой, относятся по-разному. Одних это очень раздражает: «Схожу от этого с ума»; «Меня это отключение просто бесит!»; «Три недели отключения горячей воды - это чрезмерно большой срок для проведения ремонтных и профилактических работ на тепловых сетях»; «Ужас . И стараюсь пожить в другом месте». Другие относятся к такому периоду спокойно: «Приспособиться - не проблема»; «Не самая страшная потеря. Современный человек вполне может какое-то время обойтись без горячей воды».

Каждый пятый респондент (20 %) обзавелся водонагревателем. Чаще такое решение проблемы предпочитают россияне в возрасте 40-49 лет (27 %) и респонденты с высоким доходом (23 %). «Три недели без горячей воды - это катастрофа!» — объясняют они свое решение. Правда, многие из тех, кто решил купить водонагреватель, говорят, что для них отключение горячей воды длится больше, чем три недели: от пары месяцев до десятилетий.

9% опрошенных не испытывают неудобств из-за отключения горячей воды, так как достаточно закалены, чтобы принимать холодный душ. Такой закалкой чаще хвастаются мужчины (14 %) и обладатели высоких доходов (11 %). По их мнению, холодный душ бодрит и полезен для кожи.

К друзьям и родственникам в тяжелые периоды ходят мыться 6% россиян. «Очень удобно: поел, помылся, пообщался», — комментируют они.

Еще 3% опрошенных считают, что отключение горячий воды - хороший повод сходить в баню. «Нет ничего прекраснее, чем в жаркий летний день забыть про суету мегаполиса и очутиться в сауне среди красивых и интересных людей, а заодно и помыться. Тем более что сауна - это полезно для кожи», — говорили респонденты.

3% опрошенных предложили другие варианты ответов. Вот самые интересные из них: «Хожу в бассейн»; «Не моюсь», «Моюсь на работе», «Матерюсь ».

Некоторым россиянам повезло и проблем с горячей водой они не знают. У 9% есть газовая колонка.

Ну, а 5% опрошенным горячую воду летом не отключают. Счастливцы))

Уже второй день хочу написать, как мы пережили плановое отключение воды! Тут хотя бы было на 2 недели, в отличии от прошлого года в 3! Но слаще от этого совсем не становилось… так как в том году мы подгодали отпуск так, что бы приехать и застать только неделю… и измучались как за месяц!
В этом году мы подошли серъёзнее к этому вопросу, так как я в положении, срок большой, кастрюлю таскать не могу, а с ковшиками бегать мне не хватет сил. Да и вдруг отключат, а детки родяться, вот веселуха!!! Решили мы с супругом, что нужен нам нагреватель!
Значит узнавали когда это произойдёт, позвонив в ЖЭУ нам сказали и на следующий день повесили наконец-то уведомление, что будет это с 15-28 число, то есть у нас было тогда дня 4 на подготовку! (Это из истории, пока не пнёшь, не полетит!).

Выбрали нагреватель, заказали доставку на выходной. Тут ттт, привезли без проблем, даже утром по раньше! Такой белый и красивый на 50 литров! На следующий день закупили что нужно для его работы и повесили на коронное место в ванной! Очень классная штука, выбрали место хорошо, его прям реально там не заметно.

Пользовались как положено 2 недели, это ВЕСЧЬ! Хоть человеком себя чувствуешь и эти 2 недели прошли так не заместно, что наступило 28 число… Да, о том что нет воды, напоминало лишь на кухне… но это мелочи, было жарко и проблем помыть холодной водой не было или принести тёплую.

Что хотела сказать, 14 числа числа еще думала нормально вечером по моюсь, пусть будет не горячая вода, но будет ведь! Каково моё было удивление, когда а 2 часа стояк с водой был не елё теплый даже, а уже холодный! Ну и ладно, пудамала я и опробовала наш чудо агрегат!

28 число, утро… думаю сейчас встанем, водичка будет горячая!!! Аха, воды НЕТ вообще… звоним в аварийку, дозваниваемся как положенно с 10 раза не раньше, а там не бе, не ме… ждите. Включили часа через 2 только холодную. Ждала я значит ждала, уже 17 часов, хочу воды горячей, а её нет… звоню опять в аварийку, говорю так и так, воды вот нет горячей. А мне говорят: «Мы ничего не отключали, ничего не знаем!» Я говорю: «Как же не отключали, а планово на 2 недели?», тогда мне сообщают, что по 28 включительно и типа ждите 29! Ну растроилась конечно, а что делать… я привыкла что если напишут по такое-то число, то этим числом и дают. Ну да ладно, тут сама не посчитала сроки...

29 утро, уж думаю если отключили так рано 14 числа, то наверно и дадут утром! В 9 часов утра воды горячей так и не было… пошла дальше спать, в надежде что когда проснусь, она наконец-то будет! Проснулась я в 12 часов, а её все НЕТ! Ну подстава, подумала я и решила поклевать мозг ЖЭУ и аварийной службе… Конечно прозвониться трудно, да жэу к слову сказать, я в тот день так ни разу и не дозвонилась… хотя пробовала весь день, толку нет. То звук модема… то занято. Но удалось в аварийную службу попасть. Опять же через несколько долгих часов и кучу попыток! Как оказалось, котельная уже давно работала, а вот в 4 квартире нашего дома, у кого-то случилась авария! Звоните в жэу, узнавайте типа подробности там… но узнать не реально, там не подходят… вот так вот в итоге водичку нам дали только к 19 часам вечера, еле тёплую, потом опять отключили на 20 минут и уж потом все наладилось! ттт.

И всё я о чём… о том что как же у нас быстро отключают, а вот что бы обратно вернули, нужно приложить усилия, самим узнать что к чему! И думаю что вряд ли это был прорыв в 4 квартире, скорее всего очередная отмазка инстанций, которые как всегда начали что-то делать тогда, когда пора бы уже включать было.
И как обычно, отключают даже раньше, а вот чуть раньше включить – не судьба! Была бы них воля, они наверно и на месяц отключили бы! В прочем, раньше лет 15 назад тут именно так и было!

В Москве ежегодно в период с мая по конец августа отключают горячую воду для проведения профилактических работ. График отключения горячей воды составляется и публикуется перед началом сезона плановых отключений. Введите свой адрес в строку ниже и узнайте, когда отключат горячую воду в 2019 году.

2. Для чего в Москве каждый год отключают горячую воду?

Отключение горячей воды является технической необходимостью для подготовки коммуникаций к отопительному сезону, чтобы в период холодов обеспечить надежную работу всех элементов сложной системы централизованного теплоснабжения – тепловых станций, магистральных и разводящих тепловых сетей, центральных и индивидуальных тепловых пунктов. Проведение профилактических работ, как правило, требует отключения горячей воды у потребителей на непродолжительный период времени.

3. На какой срок отключают горячую воду?

Сегодня в Москве продолжительность отключений составляет не более 10 дней. При этом в 2011 году воду отключали на 14 дней, а еще раньше - на 21 день. 10 дней - это обоснованный срок отключения горячей воды без потери качества и надежности теплоэнергетической системы Москвы.

В новых микрорайонах, где проложены сети нового поколения, оборудованы современные тепловые пункты, срок отключения может сокращаться до минимально необходимого для проведения профилактических работ, обеспечивающих качественную подготовку оборудования. Замена старых двигателей, насосов и теплообменников требует больше времени и внимания. По этой причине срок отключения может отличаться в разных районах, кварталах и даже соседних домах.

Срок отключения горячей воды на период проведения профилактических работ указывается с времени и даты начала отключения до времени и даты окончания отключения горячего водоснабжения, но не может превышать 10 суток, то есть должен быть менее 240 часов.

4. В каких домах в Москве горячую воду не отключают совсем или отключают на короткий срок?

В домах с альтернативным трубопроводом горячая вода может отключаться не каждый год, либо на короткий период времени, потому что есть возможность проверить и отремонтировать основную систему, пока горячая вода поступает по резервным трубам. Однако, даже самое современное оборудование требует профилактики, поэтому полностью отказаться от отключения горячей воды в мегаполисе с централизованной системой теплоснабжения не представляется возможным.

5. Почему не отключают холодную воду?

Потому что система водоснабжения предусматривает резервные трубы. Вода проходит по ним, когда основные трубы ремонтируют.

6. Надо ли платить за горячую воду во время отключения?

Оплата потребления холодной и горячей воды осуществляется в соответствии с показаниями индивидуальных приборов учета, установленных в квартирах. Чтобы счетчик горячей воды в период профилактического отключения не накручивал лишние кубометры, рекомендуем вам на это время перекрыть ее и пользоваться только холодной водой – тем более что она дешевле. Часто управляющие компании на период отключений сами закрывают внутридомовые задвижки, но дополнительная предусмотрительность не помешает.

При внеплановом отключении, если вы не получили горячую воду в нужном объеме или были перерывы в ее поставке, вы можете рассчитывать на перерасчет размера платы в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения от оплаты такой услуги. А за каждый час подачи горячей воды, температура которой ниже 40°C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.



Спланированный быт, под рукой все нужные для комфортной жизни вещи: вода, свет, а зимой тепло. Газ по необходимости. Городские жители могут казаться счастливцами, им больше не нужно носить воду, отапливать печью или читать под керосиновой лампой. Но коммунальные услуги требуют постоянного внимания, поэтому график отключения горячей воды в Москве в 2017 году и по адресу вновь требует пристального внимания.

Воду отключают по причине отладки системы, подготовки ее к будущему уже сезону отопления. По счастью, власти стараются вовремя предупредить своих горожан. Когда произойдет ? Когда и на сколько времени стоит продержаться без горячей воды?

График отключения

Отопительный сезон неотъемлемая часть московской жизни, тем более при непредсказуемом климате, когда зимой бывают дни и -20, -30, со снегопадами, ледяными ветрами и прочими радостями холодов. Людей спасает лишь бесперебойное отопление, зависящее от системы подачи и снабжения горячей водой. Она требует ежегодной проверки, ремонта по необходимости. Такие проверки касаются всей Москвы, неважно, отремонтировали старые жилые дома или совсем новые.




За обеспечение водой отвечает МОЭК, крупнейшая для России специализированная теплоэнергетическая компания, отвечающая в целом за 70000 отдельных зданий, где есть и жилые, и производственные. А клиенты МОЭК – 95% всех жителей и гостей Москвы.

Чтобы выяснять заранее, когда и насколько воду отключат, нужно изучать графики, которые утверждаются и составляются заблаговременно. Потом их выкладывают, ознакомляя всех желающих через официальный сайт от МОЭК.

Уже было заявлено пресс-службе, что отключение воды в общем начнется уже с 12 мая. По закону горячую воду можно отключить максимум на 14 дней. Чтобы узнать дату для конкретного адреса, нужно использовать простой поиск по своему округу или улице.




Как искать по округу:

Сначала выберите свой округ из имеющегося списка (там полный перечень вообще всех округов Москвы);
Затем найдите свою улицу;
Выберите номер своего дома из имеющихся на ней.
По улице:
В окошке для поиска начинайте вводить название своей улицы неспешно, по буквам. Далее откроется список, найдите свою улицу;
Введите дальше номер дома.

Результатом станет дата официального отключения , следом дата включения.




Зачем нужно вообще отключать воду

Отключение воды уже стало привычным для москвичей, ведь оно идет ежегодно. Притом, касается не только столицы, но и регионов страны. Подобная мера необходима как часть общих профилактических работ. Будут проведены все гидравлические испытания, оказывает давление на участки трубопровода – 24 атмосфер. Они быстро выявят все «слабые или проблемные» места, которые потом могут стать причиной какой-нибудь аварийной ситуации.

Конечно, стоит выявить и устранить проблемы весной, чем мучится и ремонтировать все зимой. Иначе люди останутся без необходимого им отопления в морозы.

МОЭК и объясняет отключение воды мерой, вынужденной для подготовки перед будущим отопительным сезоном. Кстати, даты отключения можно выяснить не только через сайт. У МОЭК есть горячая линия, по которой назвав адрес, легко получить нужные сведения.




График обычно составляют еще в начале каждого года, затем публикуют уже весной, заранее, чтобы люди успели подготовится. Чаще всего горячее водоснабжение могут отключать с мая и по август, основной период для профилактики и возможного ремонта. Ведь 1 сентября – дата сдачи и окончание подготовки.

Перспективы

Впрочем, МОЭК старается сократить «безводное» время простым людям. Например, в СССР воду (горячую) отключали вообще на месяц. Потом срок потихоньку сокращался. С 4 стало 3 недели, затем 2. Сегодня официально заявленный срок – 10 дней, притом некоторые дома возможно, отделаются 2-3 днями.

Власти успокаивают граждан, если воды вдруг не будет дольше 14 дней, оговоренных законом, то это хороший повод для заявления о перерасчете.




Иногда конечно происходят накладки. МОЭК оправдывает это масштабностью работ. Ведь мегаполис действительно огромный, протяженность его теплосетей 15500 км, домов более 70000.

По счастью, замена старых труб помогает облегчить профилактические работы. Но замена еще идет, в городе еще много осталось труб, которые работают еще с 70-х годов. Они требуют особого внимания.