Главная · Счетчики · Расчетный период за электроэнергию. Платить за электроэнергию надо в срок

Расчетный период за электроэнергию. Платить за электроэнергию надо в срок

В 2012 году в силу вступили новые Правила предоставления коммунальных услуг, которые внесли изменения в привычный порядок расчёта и оплаты электроэнергии. Кратко изменения можно свести к следующему: каждому потребителю электроэнергии нужно в срок до 26-го числа каждого месяца передавать в энергосбытовую компанию показания своего прибора учёта электроэнергии, а энергосбытовой компании – направлять ежемесячно потребителям счета на оплату. Для того чтобы в этих нововведениях было проще разобраться, мы составили список актуальных вопросов и ответов на них.

Каким образом рассчитывается сумма к оплате в счёте за электроэнергию?

На основании переданных потребителем показаний электросчётчика;

На основании показаний электросчётчика, снятых сотрудниками ОАО «Мосэнергосбыт »;

При отсутствии показаний, переданных потребителем или снятых сотрудниками Мосэнергосбыта, сумма к оплате в течение 3 месяцев рассчитывается на основании среднемесячного объёма потребления, затем – на основе норматива потребления.

ОТВЕТЫ НА ЧАТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ЖИТЕЛЕЙ:

Как будет производиться расчёт, если я передаю показания не каждый месяц?

Если потребитель несколько месяцев подряд не передавал показания, то в месяце, когда передача будет осуществлена, будет произведён перерасчёт на основании переданных показаний и предыдущих показаний, имеющихся в ОАО «Мосэнергосбыт » (переданных потребителем или снятых сотрудниками Мосэнергосбыта).

Как будет производиться расчет, если у меня не работает или отсутствует прибор учета?

В этом случае расчет суммы к оплате будет производиться исходя из среднемесячного потребления в течение последних 3 месяцев, затем – на основе норматива потребления, установленного Региональной энергетической комиссией г. Москвы. Если прибор учёта отсутствует – то на основе норматива потребления.

Когда необходимо передавать показания?

Показания счетчика можно передавать в ОАО «Мосэнергосбыт » не позднее 26-го числа текущего месяца.

Как удобнее всего передать показания электросчетчика?

Для передачи показаний Мосэнергосбыт советует использовать:

Личный кабинет клиента на сайте ЛКК-МЭС.РФ – наиболее удобный сервис. Он также позволяет после ввода показаний сразу же оплатить электроэнергию банковской картой без взимания комиссии, операция займет не более одной-двух минут.

В круглосуточном режиме, без праздников и выходных с помощью тонового режима телефона, набрав номера телефонов Контактного центра компании 8-495-981-981-9 или 8-800-55-000-55 (звонок бесплатный): следуйте подсказкам голосового помощника и вводите данные прямо с клавиатуры вашего телефона. В рабочие дни (с 8:00 до 20:00) можно передать показания также операторам Контактного центра по вышеуказанным телефонам и так же, как в Личном кабинете клиента, оплатить электроэнергию банковской картой.

Ящики для приема показаний, находящиеся в каждом клиентском офисе ОАО «Мосэнергосбыт ».

В каких случаях можно не передавать показания счетчика?

Передавать показания не требуется, если счётчик позволяет дистанционно передавать показания в ОАО «Мосэнергосбыт ». Мы самостоятельно снимаем показания прибора учета с использованием АИИС КУЭ, о чём сообщаем Вам в ежемесячном счёте.

Как часто сотрудники ОАО «Мосэнергосбыт » будут снимать показания моего электросчётчика?

Сотрудники Мосэнергосбыта будут снимать показания для сверки расчетов с прибора учёта потребителя не реже 1 раза в год. Если потребитель не передавал показания счётчика 3 месяца подряд, компания вправе произвести внеплановое снятие показаний.

Можно ли оплачивать электроэнергию «вперёд»?

Да, можно. Авансовые платежи будут учтены в счет будущих расчетных периодов. Для совершения авансового платежа в счете на оплату электроэнергии потребитель может сам указать любую сумму к оплате.

ПАО «Архэнергосбыт» напоминает потребителям электроэнергии: весь розничный рынок электрической энергии жестко регулируется законами РФ. За несоблюдение сроков оплаты расчетно-платежных документов, выставленных гарантирующими поставщиками и энергосбытовыми компаниями, предусмотрена ответственность как для граждан, так и для юридических лиц.

Пени установлены федеральным законом

Применяемые сейчас коэффициенты расчета пени установлены федеральным законом . Гражданское право и законодательство об электроэнергетике не допускают использования в энергосбытовой деятельности других штрафных санкций и форм ответственности абонентов. Архэнергосбыт как и другие энергосбытовые компании России, строго следует букве закона. Чтобы избежать внеплановых расходов, гражданам и организациям нужно лишь оплачивать электроэнергию в сроки, установленные нормами права.

Гражданам – десять суток на оплату

Жилищный кодекс гласит: плату за жилое помещение и коммунальные услуги нужно вносить до 10 числа каждого месяца, следующего за истекшим расчётным периодом, за который производится оплата. Пени начисляются с 31 дня просрочки.

Архэнергосбыт направляет платежные документы абонентам не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом. Это регламентировано правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, утвержденных и жилищным кодексом.

Таким образом, у потребителя есть 10 суток для оплаты электроэнергии. При этом важно помнить, что деньги, оплаченные через кассу Архэнергосбыта, банков или с помощью онлайн-сервисов, поступают на лицевой счет в течение одного-двух дней. А оплаченные в почтовых отделениях УФПС – в течение семи дней.

Для организаций – три рубежа для платежа

Устанавливая пени для укрепления платежной дисциплины, государство предусмотрело, чтобы права и законные интересы добросовестного потребителя энергоресурсов, оставались надежно защищены. Весной 2012 года постановлением Правительства РФ утверждены два фундаментальных документа: «Основные положения функционирования розничных рынков электрической энергии» и «Правила полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии». Так, потребитель получил возможность оплачивать электроэнергию по следующей схеме: 30% стоимости ожидаемого объема потребления электроэнергии в месяце, за который осуществляется оплата, вносится до 10 числа данного месяца, а 40% вносится до 25 числа этого же месяца.

Фактически потребленная электрическая энергия в истекшем месяце, с учетом средств, ранее внесенных в качестве оплаты электроэнергии, оплачивается в срок до 18 числа последующего месяца. Такой порядок расчетов за использованную электроэнергию – обязателен для всех потребителей и юридических лиц, включая бюджетозависимых потребителей.

Остается только оплатить

Подробно об условиях и порядке начисления пени . Компания прилагает все усилия, чтобы у абонентов была гарантированная возможность оплатить использованную электроэнергию в сроки, определенные федеральными законами. На сайте Архэнергосбыта ежемесячно в сроки, установленные законодательством, публикуются значения конечных регулируемых цен на электрическую энергию и мощность.

Также на сайте создан электронный сервис «Личный кабинет» для юридических лиц. А с позапрошлого года для хозяйствующих субъектов всех форм собственности предоставляют услуги электронного документооборота. Юрлица и предприниматели, работающие без образования юридического лица, могут ежемесячно получать полный комплект документов в электронной форме.

Потребителю остается лишь вовремя оплатить потребленную электроэнергию.

Большая часть граждан осведомлена в вопросе оплаты электроэнергии. Однако в определенных случаях могут возникнуть затруднения. Чтобы их решить, необходимо ознакомиться с тарифами на электроэнергию и процедурой оплаты. Также следует не забывать о сроках, отведенных для этой обязанности.

Законодательные нормы

Гражданским кодексом установлено, что оплата электроэнергии должна производиться за фактически используемое абонентом ее количество. Этот показатель определяют в соответствии с данными проводимого учета. Производится процедура в тех случаях, если иное не предусмотрено законом, соглашениями сторон или правовыми актами.

Законодательством определено, как выполняется оплата электроэнергии. Эта процедура может также регулироваться соответствующими договорами или различными правовыми актами.

Оплата электроэнергии по тарифам

Тарифами в электроэнергетике называют систему ценовых ставок, по которым производятся расчеты за используемую мощность, а также за услуги, предоставленные на розничных и оптовых рынках. Если говорить простыми словами, то тарифами являются цены потребляемого электричества.

Объем используемой электроэнергии измеряется в кВт/ч (киловатт-часах). Стоимость одной единицы измерения мощности устанавливается тарифами. Они имеют массу нюансов, которые необходимо учитывать. Лучше поинтересоваться, какие тарифы действуют в конкретном регионе, и подойдут ли они к каждому определенному случаю. К тому же необходимо знать, когда тарифы на электроэнергию устанавливаются. Это поможет избежать проблем при оплате.


Как оплатить электроэнергию через Интернет?

Оплата электроэнергии может производиться с помощью официальных сайтов коммунальных компаний. Также можно воспользоваться различными платежными системами. Электронные деньги могут быть потрачены на квартплату, а список компаний, их принимающих, достаточно широк.

Пользователи могут оплатить электроэнергию в упрощенном порядке, без обращения в коммунальную компанию. На эту процедуру будет потрачено всего лишь несколько минут. Это довольно удобно, особенно в тех случаях, если гражданин не имеет свободного времени. Оплата электроэнергии через интернет производится с помощью банковских карт или же электронных денег, которыми пользуется сегодня все большее количество людей.

Множество компаний предлагает свои услуги по принятию платежей по оплате коммунальных услуг. Проведение процедуры довольно удобное, так как сайты подобного типа обладают хорошо продуманным интерфейсом. Платеж будет засчитан практически мгновенно. При этом на сайте, который используется для оплаты, необходимо зарегистрироваться. В таком случае будет сохранена история платежей, что позволит не вводить свои банковские реквизиты ежемесячно.

Сроки оплаты электроэнергии

Показания счетчика на электроэнергию должны сниматься до 26 числа включительно. Производить оплату необходимо за прошедший месяц. Сумма, установленная за используемую мощность за расчетный период должна оплачиваться не позднее пятнадцатого числа следующего месяца. Это условие зависит о того, какой срок расчета предусмотрен поставщиком услуг. Необходимо своевременно предоставлять показания счетчика и оплачивать потребленную электроэнергию.

Сроки в этом деле необходимо соблюдать в обязательном порядке. У плательщика должна быть квитанция на оплату электроэнергии на случай того, если коммунальной компании потребуется документальное подтверждение. Стоит своевременно производить оплату, иначе представитель услуг может расторгнуть соглашение с пользователем и отключить электричество.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 начало применяться с сентября нынешнего года. По сути, по нему оплачен свет лишь за первый месяц осени. Но у жителей Щекинского района уже возникла масса вопросов по поводу методов реализации требований документа об обязанности потребителей электроэнергии ежемесячно, с 23 по 25 число, снимать показания электросчетчиков и в срок до 26 числа передавать их поставщику ресурса.

О сущности нового порядка учета и оплаты

Сама система платежа за электроэнергию меняется по срокам . Раньше мы отдавали деньги за «позапрошлый» месяц: в начале октября – за август, в начале ноября – за сентябрь и т.д. Платить можно было до 10 числа включительно.

Сегодня платежи будут проводиться тоже до 10 числа. Но – за «прошлый» месяц. В начале ноября – за октябрь, в начале декабря – за ноябрь и т.п.

Ситуация с датой снятия показаний счетчика тоже изменяется. Прежде мы, получив квитанцию (как правило, после 20-го, а то и 25-го числа) могли записывать их в любой день, вплоть до 10 числа следующего месяца. В итоге у большинства граждан каждый раз получались разные периоды оплаты – от 20 до 40 дней. Беды в том не было (деньги-то все равно поступали сбытовой компании), но существовали полуторамесячное опоздание по перечислению денег и «неравномерность» их прихода сбытовикам.

Упомянутое постановление Правительства РФ опирается на двухлетний опыт Москвы – столицу первой перевели на новый порядок учета показаний . Кардинальная новость в этой системе такова – данные с прибора берутся в период с 23 по 26 число каждого месяца . И – не позже того же 26-го сообщаются в сбытовую компанию. А вот реально платить деньги вы можете по-прежнему до 10 числа следующего месяца . Или сразу, с 23-го по 26-е. Кому, как нравится.

Тем самым, появляется четкость в системе учета данных. Плюс – значительно более информативной должна стать сама квитанция.

Как уверяют разработчики документа, это позволяет лучше вести автоматизированный учет, используя компьютерные программы. И если возникают ошибки (недоплаты, переплаты, сдвиги по срокам и т.п.) такие неточности пересчитываются без участия человека.

Может быть и так. Зато появляется один (а то и несколько) «переходных» месяцев, в течение которых все мы должны дружно освоить новый порядок. И – новые «подводные камни», о которых люди прежде не знали.

В идеале – одно…

Обо всем этом нам, потребителям, ОАО «Тулаэнергосбыт» (наша энергосбытовая компания) несколько раз сообщала в квитанциях, которые приносили домой. Вроде бы все понятно.

«Тулаэнергосбыт» меняет форму квитанции на оплату электроэнергии. Наибольшие изменения затронули жильцов многоквартирных домов. Ну, нормативные документы так требуют.

Начисления за индивидуальное потребление электроэнергии и на общедомовые нужды отражены в квитанции в отдельных графах. В платежном документе содержится подробная информация о показаниях (если он имеется), данные по суммарному объему электроэнергии, потребленному во всем доме. Для тех потребителей, которые выбрали для расчетов зонный тариф, вся информация представлена в разрезе зон суток.

Кроме того, в платежном документе указывается площадь жилого помещения (квартиры), количество проживающих. Если абонент увидит несоответствие данных в квитанции фактическому положению дел, «Тулаэнергосбыт» просит сообщить на районный участок достоверную информацию.

Отдельная графа выделена для отражения данных об используемых способах расчета и о возможном перерасчете, дается ссылка на причину перерасчета. Содержатся данные о сумме задолженности или переплаты на начало расчетного периода.

…а в реальности – несколько другое

Трудности выходят с практической реализацией документа. Причем, следует особо отметить – энергетики здесь ни при чем. Им самим сейчас очень трудно. Внедрение жестко регламентированной отчетности за потребление электроэнергии упирается в необязательность многих потребителей и в то, что большинство людей – несмотря на все разъяснения – сути вопроса не понимают.

Что нужно было сделать в октябре? С 23 по 26 сообщить данные. Способ – любой из нескольких предлагаемых. Например, по телефону: единый многоканальный номер на всю область – 8 (4872) 25-23-89 или по телефону на обслуживающий вас участок в нашем районе (номер указан в квитанции). Или прийти на участок лично. Либо передать через терминалы «Тульского расчетного центра». Держатели карт Сбербанка России могут воспользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн». Наконец, через Интернет передать данные на адрес сайта компании (www.tulask.ru ), где для этого выделены специальные разделы.

А потом (или – одновременно) оплатить счета. Либо в районном участке ОАО «Тулаэнегосбыт» (это лучше всего – деньги дойдут до поставщика электроэнергии сразу же), либо в отделениях «Почты России», «Сбербанка», «Россельхозбанка», «Газэнергобанка» и других банков, работающих в регионе, а также в пунктах ОАО «ИВЦ ЖКХ» и терминалах «Тульского расчетного центра». Если вы – пенсионер, который не умеет пользоваться теми же платежными терминалами Сбербанка, сотрудник банка подскажет и поможет.

Этот этап перехода на новую систему учета электроэнергии сейчас как раз и происходит. И здесь появляются первые нестыковки. Кто-то вовремя не передал данные. Кто-то – не заплатил. Или заплатил – но другую сумму. Есть факты, когда не совпали данные по площади жилья и числу прописанных там людей. Свои заморочки – по оплате ОДН (бывшие МОПы).

Во всех этих и других подобных случаях главное – не волноваться. Катастрофы в виде штрафов нет, и пока не будет. Даже если человек неверно платит или переплатил – ему проведут пересчет. Только обязательно храните свои квитанции, чтобы было легче разобраться.

В случае если вы не дали показания или они вовремя не пришли, потребителю выставят счет по среднему показателю за последние три месяца. То есть – практически ту же сумму, к которой вы привыкли. И так – до трех месяцев подряд. Если ошибки (или молчание по поводу данных расхода) будут повторяться, на четвертый месяц выставят расход по нормативу, который пока очень даже щадящий. По сути, те же суммы.

Но до этого лучше не доводить. Лучше данные все же передавать и платить.

Ждите еще сюрприз

В ноябре нас ждет еще одна новация. Энергетики-сбытовики, получив данные за октябрь, обработают их и к 1-2 ноября отпечатают новые квитанции. Почтовики должны доставить их людям к 5-6 ноября. А до 10 ноября нужно оплатить. То есть для некоторых потребителей, которые еще не отдавали деньги за сентябрь, получится двойная оплата. Помните, что так должно быть один-единственный раз.

Дальше – так. Оплатив, вы новой квитанции не получите до 5-6 декабря. Но 23-25 ноября должны будете переписать показания индивидуального счетчика и передать эти данные. Чтобы не запутаться, лучше заведите себе тетрадь (кажется, в век Интернета мы возвращаемся к «книжкам учета», существовавшим полвека назад) и фиксируйте записи там. На основании этих данных вам 5-6 декабря принесут новую квитанцию, которую нужно будет оплатить до 10 числа того же месяца.

Тем самым, новый алгоритм платежей будет выглядеть так. 5-6 числа получаем квитанцию. До 10-го оплачиваем ее. 23-25 записываем показания счетчика и до 26-го передаем в сбытовую компанию.

Только учтите – ошибки в первое время неизбежны. И с вашей стороны, и от сбытовиков. Не волнуйтесь. Речь идет о небольших суммах, которые вам непременно компенсируют.

Но постарайтесь не заводить долгов. Лафа с мораторием на штрафы кончится, скорее всего, в начале 2013 года. Тогда же могут ввести новые нормативы, куда более жесткие, чем нынешние. И если вы вдруг три месяца позволили себе не платить или отдавать не те суммы не в те сроки, вас переведут на эти нормативы. Платить придется куда дороже, чем по прибору учета. Но чтобы вернуться к нему, нужно будет вызвать сотрудника электросетей (а это – уже другая компания), время которого из-за большого объема работ будет расписано на месяцы вперед. При определенных обстоятельствах ситуацию можно довести до абсурда. И после полугода фиксации каких-либо нарушений запросто могут отключить свет. Решение суда на «перекусывание проводов» теперь не требуется.